ユーザビリティ効果

第41回　ユーザビリティの投資対効果考
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070314/264907/

第10回　ユーザー・インタフェース（UI）に経済効果はないのか
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20060605/239911/

2007 年 2 月 12 日 alertbox
政府機関や非営利団体はユーザビリティの向上で投資対効果を得られるか？
http://www.usability.gr.jp/alertbox/20070212_government-nonprofit.html

2003年1月7日　alertbox
ユーザビリティの投資対効果
http://www.usability.gr.jp/alertbox/20030107.html