point

■目的をきちんと達成させる
01.できるだけ少ない労力で目的を達成できるようにする
02.すぐに作業を始められるようにする
03.主要なタスクを実現する機能を前面に出す
04.トランザクションを簡潔にする
■余計な手間を省く
05.ユーザの手間を減らすために開発者が手間をかける
06.無駄なインタラクションを増やさない
07.行動の選択肢が一つしかなければシステムが代行する
08.前にやった作業を繰り返しやすくする
■問題を増やさない
09.エッジケースを過大視しない
10.ユーザが慣れた方法で作業できるようにする
11.操作対象のオブジェクトは自らの機能性を表現する
12.セキュリティをわざわざ下げない
■判断しやすくする
13.意思決定に役立つ情報を十分に提示する
14.レコメンデーション（お勧め情報）を提示する
15.その場で判断できない質問はしない
16.原因と結果をシミュレーションできるようにする